AGB

1. Antrags- und Zulassungsbedingungen

1.1 Die Bestellung und der Verkauf von Produkten über www.mosaicshop.be wird Ihnen von Frau Shirley Arisiaman, Selbstständige unter dem Namen Mosaicshop, mit der Firmennummer 0839.186.095 und dem Firmensitz in 3560 Lummen Linkhoutstraat 212 (nachfolgend Verkäufer genannt) angeboten; diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind die des Verkäufers.

1.2 Unter "Käufer" wird jede natürliche oder juristische Person verstanden, die ein oder mehrere Produkte über den Webshop kauft, sowie jeder Besucher des Webshops.

1.3 Die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die über den Webshop www.mosaicshop.be angeboten und abgewickelt werden, sowie für alle anderen über den Webshop geschlossenen Verträge.

1.4 Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für Verkäufe oder Vermietungen im Geschäft des Verkäufers gelten.

1.5 Der Verkäufer ist ausschließlich in Europa tätig. Folglich kann der Verkäufer Ihre Bestellung nur annehmen, wenn sich die Lieferadresse in Europa befindet und diese Lieferadresse keine Postfachadresse ist.

1.6 Mit der Aufgabe einer Bestellung über den Webshop erklärt der Käufer, die Verkaufsbedingungen gelesen zu haben, und der Käufer akzeptiert die Verkaufsbedingungen.

1.7 Wenn ein Gerichtsurteil einen oder mehrere Artikel dieser Bedingungen für ungültig erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1 Ein Kaufvertrag kommt zwischen dem Verkäufer und dem Käufer erst dann zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung des (potenziellen) Käufers ausdrücklich angenommen hat und dies dem Käufer durch ein Bestätigungsschreiben mitteilt.

2.2 Der Empfang des Bestätigungsschreibens durch den Käufer ist der Zeitpunkt, zu dem der Vertrag zustande kommt.

2.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen oder gegebenenfalls den Vertrag aufzulösen, ohne dem Käufer gegenüber schadensersatzpflichtig zu sein, jedoch unter dem Vorbehalt der Rückerstattung der gezahlten Beträge.

Dies gilt insbesondere, wenn in der Vergangenheit Probleme mit der bestellenden Person oder ihren Familienangehörigen im Falle von natürlichen Personen aufgetreten sind, sowie wenn in der Vergangenheit Probleme an der angegebenen Lieferadresse oder im Falle von ausstehenden Rechnungen aufgetreten sind.

3. Preise

3.1 Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern, mit Ausnahme der Beteiligung an den Versandkosten.

3.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt.

3.3 Der Verkäufer kann nicht für (Schreib-)Fehler in seinen Angeboten haftbar gemacht werden, von denen der Käufer vernünftigerweise annehmen muss, dass es sich um (Schreib-)Fehler handelt.

3.4 Der zu zahlende Preis ist der im Bestätigungsschreiben angegebene Preis.

3.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den zu zahlenden Preis nach Vertragsabschluss zu ändern, zum Beispiel aufgrund von Preisänderungen bei den Versandkosten, neuen Steuern oder (Tipp-)Fehlern.

3.6 Bei einer Preiserhöhung hat der Käufer das Recht, den Vertrag aufzulösen, ohne dass der Käufer dafür Kosten zu tragen hat oder der Verkäufer zu irgendeinem Schadenersatz verpflichtet ist.

3.7 Die Produkte bleiben bis zur vollständigen und endgültigen Bezahlung des Preises Eigentum des Verkäufers.

4. Zahlung

4.1 Für die Bestellung von Produkten über den Webshop stehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Visa
Mastercard
Bancontact
Maestro
PayPal
Banküberweisung
Belfius Direkt Net
KBC/CBC 
Giropay
IDeal
ING Heimzahlen
Klarna
Multibanco
Sofort Banking
Apple Pay
Google Bezahlen
Amerikanischer Express
Union Pay
Shop Pay
EPS
SEPA
Przelewy24
Bei der Nutzung der oben genannten Zahlungssysteme muss der Käufer selbstverständlich auch die Bedingungen der betreffenden Betreiber beachten, und der Verkäufer ist nicht Partei in der Beziehung zwischen dem Käufer und dem Betreiber des Zahlungssystems.

4.2 Der Verkäufer verpflichtet sich nach besten Kräften, die Sicherheit des Benutzers des Webshops zu gewährleisten, kann jedoch keinesfalls für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die unsichere, fehlerhafte oder fahrlässige Nutzung des Webshops durch den Käufer selbst verursacht werden, noch für Schäden, die durch Dritte verursacht werden, die die Website oder das Zahlungssystem missbrauchen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Verkäufers, seiner Angestellten oder Vertreter vor.

4.3 Der Verkäufer respektiert die Regeln, die die Rückerstattung der von den Verbrauchern gezahlten Beträge gemäß dem Gesetz vom 6. April 2010 über Marktpraktiken und Verbraucherschutz ermöglichen.

4.4 Falls eine Zahlungsfrist vereinbart wurde, in jedem Fall aber 30 Tage nach Lieferung, schuldet der Käufer von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung Verzugszinsen in Höhe von 1 % pro Monat und einen Schadensersatz in Höhe von 10 % mit einem Mindestbetrag von 50,00 €.

5. Lieferung

5.1 Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse (Privatadresse oder andere Adresse) geschickt.

5.2 Der Verkäufer wird sich selbstverständlich bemühen, die Produkte innerhalb kürzester Zeit zu liefern, der Käufer wird sich bemühen, die Produkte innerhalb der Lieferfrist in Empfang zu nehmen.

5.3 Wenn die bestellten Waren nicht innerhalb von 30 Tagen geliefert wurden, kann zwischen dem Käufer und dem Verkäufer eine Nachfrist vereinbart werden.

In Ermangelung einer Nachfrist wird der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst und der Verkäufer erstattet die innerhalb von 30 Tagen erhaltene Zahlung zurück.

6. Recht auf Verzicht

6.1 Das Rücktrittsrecht gilt nur für Käufe über den Webshop durch natürliche oder juristische Personen, die diese Produkte ausschließlich zu nicht-beruflichen Zwecken erwerben oder verwenden.

6.2 Das Gesetz vom 6. April 2010 über Marktpraktiken und Verbraucherschutz ermöglicht es dem Verbraucher, den Verkäufer innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe zu informieren, dass er vom Kauf zurücktritt.

6.3 Die Ware muss dann innerhalb desselben Zeitraums auf Kosten des Käufers in der unbeschädigten Originalverpackung, ohne bedruckte Bänder, Aufkleber oder Beschriftungen auf der Verpackung, zusammen mit sämtlichem Zubehör, der Bedienungsanleitung und (einer Kopie) der Rechnung/des Lieferscheins zurückgeschickt werden an: 

     Mosaicshop
     Zu Händen: Shirley Arisiaman
     Linkhoutstraat 212
     3560 Lummen - Belgien

Beschriftete Originalverpackungen oder Verpackungen mit Transport- und/oder anderen Aufklebern werden nicht angenommen.

6.4 Unvollständige, beschädigte, vom Verbraucher benutzte oder verschmutzte Waren werden nicht zurückgenommen.

6.5 Spätestens 30 Tage nach Annahme der Rücksendung erstattet der Verkäufer die gezahlten Beträge mit Ausnahme der unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren (siehe Artikel 5.3 und 6.3).

6.6 Wenn der Verkäufer im Falle von Artikel 6.5 die Rückzahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Annahme der Rücksendung vorgenommen hat, ist der Verkäufer von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung zur Zahlung von Verzugszinsen in Höhe von 1 % pro Monat und eines Schadensersatzes in Höhe von 10 % mit einem Mindestbetrag von 50,00 € verpflichtet.

6.7 Gemäß Artikel 47 §4, 2° & 3° des Gesetzes vom 6. April 2010 über Marktpraktiken und Verbraucherschutz gilt das Recht auf Verzicht nicht für :
- die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder altern können

7. Datenschutz

7.1 Ihre persönlichen Daten werden vom Verkäufer gespeichert und in Ihrem persönlichen Konto aufbewahrt, damit der Verkäufer Ihre Transaktion ordnungsgemäß durchführen kann. Sobald diese Daten gespeichert sind, werden Ihre nachfolgenden Transaktionen schneller sein.

7.2 Der Verkäufer hält sich an das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 über die Verarbeitung personenbezogener Daten, geändert durch das Gesetz vom 11. Dezember 1998, das der europäischen Richtlinie vom 24. Oktober 1995 Rechnung trägt.

Dieses Gesetz besagt, dass die Person oder das Unternehmen, das Daten sammelt, die Zustimmung der Person haben muss, deren persönliche Daten betroffen sind, dass die Daten relevant, korrekt und genau sein müssen und dass sie für spezifische, eindeutige und legale Zwecke gesammelt werden müssen. Die Person, deren persönliche Daten betroffen sind, muss Zugang zu diesen Daten haben und das Recht, die sie betreffenden Informationen zu ändern.

7.3 Der Verkäufer verpflichtet sich, keine persönlichen Daten an andere Organisationen mit kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken weiterzugeben.

8. Anwendbares Recht

8.1 Der durch die vorliegenden Verkaufsbedingungen abgedeckte Verkauf unterliegt dem belgischen Recht.

8.2 Ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Hasselt sind zuständig.